top of page

Handelsbetingelser

ALMINDELIGE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

1. HANDELSBETINGELSER

Disse handelsbetingelser gælder, når du som forbruger handler med AI Power. Læs dem venligst grundigt igennem, før du handler.

 

AI Power har endeligt accepteret dit køb ved udstedelse af ordrebekræftelse hvor I endelig leveringsdato bekræftes til din oplyste e-mail. Handelsbetingelserne udgør sammen med din ordrebekræftelse det samlede aftalegrundlag for dit køb.

 

Kun forbrugere der er fyldt 18 år kan handle hos os. Hvis du er erhvervsdrivende og ønsker at handle, bedes du i stedet kontakte os på info@aipower.dk eller (+45) 60666660.

2. PRISER OG BETALING

Den samlede pris for det købte produkt (“Produktet”) fremgår af din ordrebekræftelse. Alle priser er inkl. moms og i danske kroner. Ordrebekræftelse og kvittering sendes via e-mail.

 

Du kan betale med bankoverførsel. Beløbet skal betales før Produktet afsendes fra AI Power.

3. BESTILLINGSPROCESSEN

Når du ønsker at gennemføre et køb på vores webshop, starter du med at vælge den ønskede produktvariant.

 

Herefter skal der besvares enkelte produktrelevante spørgsmål. Herefter lægges Produktet i kurven, hvor du også kan få overblikket over din bestilling. Ønsker du at købe mere end ét Produkt, skal du kontakte os for et tilbud.

 

Afgivelse af bestilling via vores hjemmeside er ikke en juridisk bindende aftale for os. Vi er først bundet af aftalen, når du har modtaget en ordrebekræftelse hvor I der står bekræftet leveringsdato.

4. LEVERING

Leveringstidspunktet fremgår af din endelige ordrebekræftelse.

 

Leveringen foregår som følger:

AI Power leverer Produktet direkte til dig efter at have modtaget din ordre. Levering til dig hvorefter du aftaler med en autoriseret installatør hvornår denne skal stå for installation på den dag, produktet skal installeres, medmindre andet er aftalt mellem dig og installatøren.

 

Normal leveringstid til dig er 7 dage efter, at vi har modtaget din bestilling. Levering sker til den adresse, du har angivet ved bestilling. Vi leverer i hele Danmark, dog kun til brofaste øer.

 

Bliver Produktet forsinket, kontakter vi dig dig og oplyser, hvornår der forventes at kunne levere. Hvis du ikke er hjemme til at modtage din levering i det aftalte tidsrum, skal du betale for omkostninger til genlevering.

 

Vi forbeholder os ret til at udskyde det aftalte leveringstidspunkt pga. vare- eller kapacitetsmangel.

5. TRANSPORTSKADER

Hvis Produktet bliver skadet i forbindelsen med levering, bedes du omgående give besked til AI Power’s kundeservice på enten e-mail til info@aipower.dk eller på tlf. (+45) 60666660. Du SKAL tage billeder til senere dokumentation før produkt pakkes ud. 

6. LICENS TIL INDLEJRET SOFTWARE

Software tilhørende AI Power eller tredjemand (“Indlejret Software”) er indlejret i og udgør en integreret del af Produkterne. AI Power giver dig en ikke-eksklusiv, ikke-viderelicenserbar og ikke-overdragelig begrænset brugsret til dette Indlejrede Software, kun i det omfang det er nødvendigt, for at anvende Produktet som forudsat i henhold til brugermanualen.

7. AFBESTILLING OG RETURRET

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesretten udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Returnering skal ske i original emballage. Produkt må ikke bære præg af at være monteret og ibrugtaget, hvis dette er tilfældet, forbereder vi os retten til at afvise returnering eller kræve kompensation der afspejler værdiforringelsen.

Hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, skal du, inden fortrydelsesretten udløber, kontakte AI Power’s kundeservice på e-mail til info@aipower.dk eller på tlf. (+45) 60666660 og tydeligt meddele, at du ønsker at fortryde dit køb. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular, som du finder på vores hjemmeside, og sende med retur.

8. REKLAMATIONSRET

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, Ai Power kan bestemme om du enten kan få Produktet repareret, ombyttet, få pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation,. Produkterne har ofte en længere producentgaranti, disse fremgår af købskvittering, og skal rettes direkte til producent, AI Power hjælper gerne hvis der behov for støtte til denne kommunikation.   

Hvis du ønsker at reklamere over en vare under reklamationsret, skal du kontakte AI Power’s kundeservice på e-mail til info@aipower.dk eller på tlf. (+45) 60666660 og beskrive problemet så detaljeret som muligt.

9. ANSVAR OG FORBEHOLD

AI Power påtager sig intet ansvar for indirekte tab eller følgeskader af nogen art, medmindre andet følger af ufravigelige lovbestemmelser.

AI Power forbeholder sig ret til at ændre i de gældende handelsbetingelser med virkning for fremtidige køb.

10. LOVVALG OG VÆRNETING

Eventuelle tvister afgøres af de danske domstole og efter dansk ret.

bottom of page